07.08.2026

Wichtige Kundeninformation – Bitte geben Sie Ihren Sammelbehälter nicht an Dritte heraus

Sehr geehrte Damen und Herren,

uns wurden heute mehrere Vorfälle gemeldet, bei denen Personen bei Kunden erschienen sind und behauptet haben, dass die Speiseresteentsorgung künftig nicht mehr durch die Bioenergie-Bayern Ostbayern - BBO GmbH durchgeführt werde. Teilweise wurde dabei versucht, Sammelbehälter auszutauschen oder mitzunehmen.

Um Missverständnisse und Unterbrechungen Ihrer Entsorgung zu vermeiden, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise unbedingt zu beachten:

  • Ihr Entsorgungsvertrag mit der Bioenergie-Bayern Ostbayern - BBO GmbH besteht unverändert fort.
  • Wir führen Ihre Speiseresteentsorgung auch weiterhin zuverlässig und vertragsgemäß durch.
  • Bitte geben Sie keinen Sammelbehälter der Bioenergie-Bayern an Dritte heraus und lassen Sie keinen Sammelbehälter eines anderen Unternehmens aufstellen.
  • Unsere Sammelbehälter bleiben gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Eigentum der Bioenergie-Bayern Ostbayern - BBO GmbH. Sie werden Ihnen zur Nutzung überlassen und dürfen ohne unsere Zustimmung weder entfernt noch an Dritte weitergegeben werden.

Im Zweifel bitte zuerst bei uns anrufen

Sollten Sie Anrufe, Besuche oder sonstige Mitteilungen erhalten, in denen behauptet wird, Ihre Speiseresteentsorgung werde künftig von einem anderen Unternehmen durchgeführt oder Ihr Sammelbehälter müsse ausgetauscht oder abgeholt werden, nehmen Sie bitte keine Änderungen vor und geben Sie keinen Behälter heraus, bevor Sie mit uns gesprochen haben.

Bitte nutzen Sie für Rückfragen zu Ihrer Speiseresteentsorgung bis auf Weiteres ausschließlich unsere offiziellen Rufnummern:

Disposition (Hotline): 0160 / 99410 666

Außendienst: 0151 / 17567824

Sollten Sie von anderen Telefonnummern kontaktiert werden oder sollten Personen Ihnen gegenüber erklären, sie würden im Namen der Bioenergie-Bayern Ostbayern - BBO GmbH handeln, bitten wir Sie, vor einer Entscheidung zunächst über eine der oben genannten Rufnummern mit uns Kontakt aufzunehmen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf die weitere vertrauensvolle Zusammenarbeit und stellen gemeinsam mit Ihnen sicher, dass Ihre Speiseresteentsorgung auch weiterhin zuverlässig und ohne Unterbrechung erfolgt.

Mit freundlichen Grüßen

Bioenergie-Bayern
Ostbayern – BBO GmbH

Patrick Pfeffer
Geschäftsführer

 

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